お客様のご都合による、キャンセル・内容の変更の申し出につきましては至急ご連絡ください。
TEL・FAX・メールにて受付いたします。（データチェック前のキャンセルにつきましてはマイページにてお手続きすることができます。）
キャンセル料に関する詳細につきましては下記の内容をご確認ください。

キャンセル料金・変更料金

データチェックを終えてからのキャンセル・変更については、キャンセル料金／変更料金を下記の通り申し受けさせていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。業務の進行状況によってキャンセル料金／変更料金が発生しますのでご注意ください。

お支払い方法の変更

データチェックが完了しますと「受付完了日確定メール」をお送りいたします。この時点までのお支払い方法のご変更はお引き受けいたしますので、メールまたはお電話でご連絡ください。

発送変更（発送内容、発送先の変更・追加・取消し等）

ご注文後の発送変更（発送内容、発送先の変更・追加・取消し等）につきましては、メールにてご連絡をお願いいたします。
なお、原則発送予定日前日までに発送伝票出力などの準備を行わせていただくため、発送予定日前日19時以降～当日の発送変更につきましては対応いたしかねますのでご了承ください。

返品について

当社の商品は受注製造の為、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。
事前にチェック・検品の上、出荷致しておりますが、商品の性質故、商品がお手元に届きましたら必ず検品を行ってください。
お客様に納品した商品を不良内容によっては返品していただく必要があります。不良品の確認後、不良と認められた商品のみ再印刷いたします。当社の品質管理については、万全を期しておりますが、万一不良のある場合は、商品到着後１週間以内に限り（未使用のものに限る）、良品と交換いたします。汚れ・ピンホールなどは一定の許容範囲内（各印刷協会・印刷技術関連団体などで許容する範囲）においてご了承いただく場合がございます。
納期に間に合わないなどの理由で再印刷を行わない場合、商品代金を上限として賠償いたします。
尚、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※運送会社による商品破損などの場合、当社では免責とさせていただきます。運送会社にご相談していただきますようお願いします。再印刷をご依頼される場合は同等の料金をいただくことになります。

返品送料について

返品にかかる送料に関しては当社に責任がある場合は負担いたします。